基本方針
株式会社AIRISTO（以下当社とする）は、個人情報保護の重要性を認識し、お客さまへ安心・安全・信頼のサービスを提供し、広く社会からの信頼を得るために、以下のプライバシーポリシーを定め、全役員、社員に周知徹底を図り個人情報保護に努めます。
個人情報保護に関する事項
1.個人情報の利用について
当社における個人情報は、以下の場合を除き許可なく個人情報を使用いたしません。
①古物営業法上の本人確認、取引記録等に使用する場合
②当社のサービス提供やお知らせ等に使用する場合
2.個人情報の安全管理について
当社は、個人情報を適正に管理・運用するために、すべての役員・社員に対し、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。
3.個人情報の第三者への提供について
当社は、次の場合を除き個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。
① 本人の同意がある場合
②法令に基づく場合
③ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4.個人情報の開示・訂正・利用停止について
当社は、保有している個人情報の開示・訂正・利用停止に関するお問い合わせについて合理的な範囲で速やかに対応いたします。
（なお一定の制約をともなう場合や法令等の規定により開示できない場合がございます。）
予めご了承ください。
５．改訂
今後、当社は見直しの必要性が発生した場合、上記項目の全部または一部を改訂することがございます。
６．お問い合わせ先
株式会社AIRISTO 個人情報保護担当者
TEL/FAX: ０４３－２４１－０８８８
受付時間 １０：００～１８：００ （毎週日曜休み・年末年始等休みあり）
買取規約
第1条（目的）
ご利用者様は本規約に従って株式会社AIRISTO（以下弊社）の買取サービスをご利用ください。
第2条（買取商品）
貴金属、ブランド品、骨董品、コイン類、切手、化粧品、サプリメント、楽器類、オーディオ類その他弊社取扱い商品といたします。
第3条（お品物の売買契約の成立）
- 弊社はお品物を査定した後、買取金額を提示いたしますので、承諾いただける場合は承諾、承諾いただけない場合はキャンセルの旨をお伝えください。
承諾の場合売買契約が成立し、買取代金をお支払いした時点でお品物の所有権は
ご利用者様から弊社に移ります。
- 買取対象商品であっても、当社買取基準により買取金額がつかない場合や事前に伝えられていない状態または商品の違いがあった場合はお品物は返却いたします。
宅配買取の場合ゆうパック着払いでの返送となり、送料はご利用者様負担となります。
ご利用者様が査定結果を承諾された上で、弊社による廃棄を希望され弊社が了承した場合は、
その時点でお品物の所有権はご利用者様から弊社に移り、すぐに処理させていただきます。
- 不正品の疑いがあると弊社が判断した場合、売買契約の成立前、成立後にかかわらず全額返金していただきます。所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせていただく場合がございます。
- 事前にご連絡が無く、または事前に査定をされずに商品を送り買取不成立の場合、弊社の判断でゆうパック着払いでの返品となり送料はご利用者様負担となります。
- 宅配買取の場合①金券のみの買取②金券以外の買取で買取金額が1万円未満の場合、往復送料、振込手数料をご負担いただきます。
- 宅配買取で事前に合意が無いゆうパック以外の配送方法の場合、送料がお客様負担となります。
第4条（古物営業法に基づく本人確認）
古物営業法の定めにより、ご本人確認をさせていただきます。
下記の身分証明書のいずれかを確認させていただきます。
運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、健康保険証（生年月日・現住所記載、有効期限内のもの）
第5条（お取引可能年齢）
18歳未満の方は、弊社サービスをご利用できません。
第6条（お支払い）
ご利用者様が弊社の提示した買取金額を承諾された後、現金で、または宅配買取の場合はお振込みまたは現金書留にてお支払いいたします。
第7条（キャンセル）
・ご利用者様が弊社の提示した買取金額を承諾された後は、お品物の返品、キャンセルは一切お受けできません。
・ご利用者様が弊社の提示した買取金額を承諾されご成約した後、弊社が買取基準外と判断した場合、ご利用者様にお支払いした商品代金を全額返金していただきます。
第8条（お品物の取扱い）
- お品物が未開封の場合でも、中身の確認や状態確認等のため開封いたします。
その後、お品物を返却する場合でも、弊社は開封に伴う状態の変化や損害等について、一切責任を負わないものといたします。
第9条（責任の範囲）
買取査定時に、万一お品物の紛失・破損等があった場合で弊社に故意または重大な過失がある場合に限り、弊社の買取査定基準価格を上限として補償いたします。
第10条（個人情報の取扱い）
以下の場合を除き、ご利用者様の許可なくご利用者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 古物営業法上の取引記録、本人確認、サービスの利用のため。
- 当社からの商品・サービス等のお知らせのため。
- 警察や法的機関の正式な要請に応じた情報提供のため。
第11条（その他の規約）
従業員や企業の個人情報、企業秘密保持のため以下を禁止いたします。
1.店頭での録画、録音、写真撮影等を行うこと。
2.弊社との通話、メール、LINE等の連絡を如何なる理由であっても流出させたり公に公開すること。
第12条（規約の改訂）
- 弊社は、本規約について社会情勢の変化等に対応し弊社が相当と認める場合は、いつでもご利用者様に許可なく本規約を変更改訂できるものといたします。
- 本規約変更改訂は、弊社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。
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